Hoe funda strakjes 1 miljard mensen verder helpt...
Alweer vroeg uit de veren! Eerst weer wat gerend ontbeten (zalm op een bageltje) en daarna snel naar de jongens en meisjes van LuxeryRealEstate In een mooi oud pakhuis/kantoor vol polynesian art vertelde de vriendelijk lachende jongens ons hun succes verhaal: Ze publiceren een bijbel (met goudopdruk ) met de indrukwekkende titel Who is who in Luxery Real Estate en wat denk je? dat zijn gewoon hun (200) klantenTsja in de VS kan je overal geld mee verdienen. Of wij daar ook zin in hadden. We beloofden er over na te denken. Ze hadden zelfs al een Global Marketing Coordinator - een verlegen Noors meisje Bente genaamd. Dat was dan ook het enige wat we hier van leerden: denk GROOT.
Een redelijk succesvol ander voorbeeld daarvan kwamen we op 10 meter afstand van het LRE kantoor tegen: de allereerste StarBucks. Het was een heel klein winkeltje - toch knap om vanuit hier de hele wereld vol te gooien met Starbucksen. Hier in Seattle zijn er op iedere hoek wel 8!
Toen snel door naar Microsoft. Het was inmiddels 40 graden en besloten nog eerst een tussenstop te maken bij de SpaceNeedle. Weer groots gedacht want bij ons heet zo'n ding euroMast...
De campus van MicroSoft is gigantisch heel redmond is MS. Tientallen gebouwen allemaal laagbouw in een stervorm gebouwd. Prima onderhouden met tuinen en fontijnen en mooie grasvelden (ze kunnen zich klaarblijkelijk een tuinman of 200 veroorloven... )
Bij gebouw 9 leek het me een leuk idee om een foto van marijn en thijs voor het MS bord te nemen. Thijs liep het gras op en direct kwam eruit het niets een security auto aangesneld. SIR SIR riep een ernstig uitziende man. "Thijs" zei ik "ga snel vanaf het gras" Maar uh... het bleek tegen mij te zijn. Je mag nergens foto's nemen op de campus. De foto's bij deze dag zijn dan ook niet van ons
We hadden een afspraak met Tjeerd (cheered) Hoek. Een nederlander die met zijn team van 35 mensen werken aan Longhorn - de opvolger van Windows XP. Zij ontwerpen de user interface. Hoe we straks werken met windows maar ook hoe het eruit ziet: het is allemaan van Tjeerd en zijn mannen/jongens. Tjeerd heeft op Delft Interaction Design gestudeerd een kwam 10 jaar geleden via een amerikaanse prof bij MS. Hij heeft 6 andere Deftenaren inmiddels naar Redmond gelokt. Dus kunnen we zeggen dat Longhorn voor een belangrijk gedeelte gemaakt wordt door Nederlanders. Als het klaar is over een jaartje of twee werken er minimaal 1 miljard mensen (dagelijks) mee - dus het is een enorm belangrijk project (ik kan me niets zo van die omvang even bedenken).
En dat allemaal door Tjeerd, Cees, Martijn waar wij en kijkje in de keuken mochten nemen. Nu moesten we weken van te voren al een Non Disclosure Agreement tekenen, dus mogen we niet alles vertellen wat we gezien en gehoord hebben. Wat wel leuk isom te vertellen is dat de code naam Longhorn komt van een cafe in Canada. Het ligt tussen twee bergen die ook codenamen waren voor eerdere MS producten (Whistler (ME) - Neptunes (XP)).
Eerst maar eens lunchen en we kwamen in een enorm restaurant terecht waar alles wat je maar kan bedenken te krijgen is (Mary's paradijs) Het bleek nog groter geweest te zijn, maar wegens bezuinigingen moest de wok arena sneuvelen. BEZUINIGINGEN??? dat ze dat woord kennen bij MS
Maar goed in de zinnerende zon aten we ons brood op. In de gebouwen van MS hebben ze geen cubicles maar kleine hokjes die ze kantoren noemen. Als we dat bij funda zouden doen kunnen we nog makkelijk een extra 100 mensen kwijt. Een bezemkast is er groot bij... Om de pijn wat te verzachten hebben de meeste mensen allerlei rotzooi om zich heen verzameld. Zo zag ik een hawaii hok, een rode beren hok en een sporthok.
Tjeerd was speciaal eerder van vakantie teruggekomen voor ons - dat zegt iets over hoe aardig die is niet? We hadden direct goed contact en het klikte. De issues waar wij tegenaan lopen hebben zij ook (kruimelpaden bijvoorbeeld) en wat natuurlijk heel prettig was om te horen dat ze allemaal funda goed kende ("Ik kijk elke dag op funda" zei Cees) Marijn werd bijna twee meter lang toen ze dat hoorde.
Cees liet ons de studie zijn naar de filesystemen onder Longhorn. Door gebruik te maken van metadat hoeven we straks geen namen meer aan files te geven en kunnen we op tig manieren files sorteren en terugzoeken (denk aan Adobe Album of i-Tunes) Ook spelen we muziek in de map af en kunnen we direct plaatjes zien en bewerken. Echt: het komt helemaal goed met windows, het zag er perfect uit!
Martijn liet ons een demo zien van hoe de computer ook via bluetooth een hub is voor (mobiele) telefonie. Zo kan je gesprekken schedulen, zien wie er belt, wanneer je wie gebelt hebt waarover etc etc. Heel handig. Dus MS gaat ons leven ook op telefonie gebied bepalen.
Tjeerd ziet ons zien dat de filosofie van Longhorn mer op experience ge-ent is dan op practisch nut alleen (zoals bv bij windows 2000).
We spraken ook nog met John die zich bezig houdt met onderzoek naar usability. (dat doen zo'n 300 mensen bij MS). Alles wordt in Redmond onderzocht want ze zijn er achter gekomen dat er geen verschillen zijn als je dat op 6 plekken op de wereld onderzoekt of alleen in Redmond. In tientallen labs wordt van alles onderzocht. Wij waren bij een onderzoek naar de control panel.
Nadat we de jongens nog wat goede tips hadden gegeven stonden we na 6 uur weer buiten. Overweldigt met allerlei indrukken en ideeen. Dit leverde echt een schat van nieuwe impulsen op. waarom maken we bij funda ook geen applicatie a la iPicture bijvoorbeeld en hoe kunnen wij mensen nog beter laten zoeken? Ook de manier van werken is interessant (prototypen, paperbased research en show en tell me meetings). Te veel om hier allemaal op te schrijven. 0)
We hadden diner in Wild Ginger en sliepen zeer tevreden in