Een rustige dag in zonnig Frisco


Vanochtend eerst maar eens de KLM huisjes uitgestald. Ik heb het huisje van Marijn gekregen zodat ik al direct twee amsterdamse grachtenpanden erbij heb. Wie weet een nieuwe funda website - met alleen maar KLM huizen erop: FundagoesDelft.nl

Al een beetje gewend aan de liften in het hotel: die hangen namelijk aan de buitenkant zodat je niet echt last van hoogtevrees moet hebben om met die dingen omhoog en omlaag te gaan. Na het ontbijt eerst maar eens de auto gehaald. Het is een witte GMC Sierra, een echte pick up en zo als het hoort vol met deuken. Het is een enorm bakbeest heel lang en nog breder... Het rijdt natuurlijk voor geen meter en al zwabberend gaan we door de bocht. Maar goed als we morgen een eindje willen fietsen moeten we die fietsen toch meenemen, vandaar een pickup!

De wagen konden we gelijk testen toen we naar het strand reden en de Nederlandse Molen aldaar bewonderden. Alles staat hier vollop in bloei dus is het een fraai gezicht in de parken.

In de middag hebben we wat winkels bezocht rondom Unionsquare. Abercrombie heeft niet veel. Ik kocht een T-shirt voor $ 6,95 bij American Eagle - drie keer afgeprijsd, begrijp niet waarom

Bij Niketown was het veel beter en heb daarom daar maar gelijk de halve winkel geplunderd. En ik heb dus ook eindelijk ook de nieuwe "barefeet" schoenen van Nike. Zo dun dat het lijkt o f je op blote voeten loopt dus. Terwijl we daar nog aan het rondkijken waren, liepen we tegen tegen een enorme kerel aan: Richard Sommer!
Wat een toeval: in een gebied met wel 30 miljoen mensen loop ik tegen de enige persoon aan die ik ken...

Het leek wel of iedereen nieuwe schoenen had gehaald, ook Richard en zijn vriend Alfredo dus. We zien ze dinsdag terug want we zijn uitgenodigd voor een diner met hen.

Met de witte bak vervolgens naar Castro gereden en in Catch gegeten en boeken gekocht (en 6 muscle blaadjes) bij A different light. Marijn scoort enorm met haar nieuwe handtas... (de gratis toilettas van de KLM)

Harry Potter is nu bijna uit en ik zal niet verklappen wie er dood gaat.

Inman Connect 2005 - Of hoe Marijn en ik alles leren over leads.


leads, leads, leads dat is het grote toverwoord waar iedereen het over heeft. Hoe krijg je nu die miljoenen mensen die maandelijks op funda langskomen zo gek dat ze hun gegevens achterlaten voor "verdere verwerking"...
De amerikanen lijken helemaal door het lint te gaan en het is voor sommigen van hen net zo belangrijk als zuurstof. Zie dan ook de beurswaarde van een Google, Yahoo en de gekte rond Craigs List. Brad Inman, de altijd even slimme uitgegever op het gebied van onroerend goed in de VS rook zijn kans en zo staat dit jaar het congres: Inman Connect geheel in het teken van LEADS. Er is zelfs een leads bootcamp - en natuurlijk hebben Marijn en ik ons daarvoor ingeschreven. Ik geloof zelfs dat we ons voor alles ingeschreven hebben, dus hoe we dat gaan redden weet ik ook niet.

Inmiddels zijn we al hier in SF aangekomen, we vlogen zaterdagmiddag per KLM 777 rechstreeks naar SF. Het is een hele lange vlucht (11 uur), maar dan ben je er ook maar meteen, zonder overstapgedoe. Het comfort aan boord is uitstekend en afgezien van een overijverige stewardess die de captain wilde gaan halen om Marijn en ik stand te pe te laten trouwen
Quote:
Jullie zijn zo'n leuk stel!
was de bediening ook relaxed.

De bladzijden van Harry Potter verdwenen als had hij zijn toverkracht ingezet en met 30 graden kwamen we aan. Snel door de douane, taxi pakken, douchen en hup om de hoek in restaurant Asia de Cuba een kippetje verorberen en lekker slapen. Morgen aclimatiseren - schrijf je dat zo? )

De introductie van Google natural

We beginnen weer om 08:00.
Google en Overture presenteren de laatste ontwikkelingen. weinig nieuws (Google local), wel blijkt er een enorme industrie te zijn onstaan rondom zoekmachines. Services voor ranking, welk advertentiewoord je moet kopen en hoe je die het best kan gebruiken in je tekstadvertentie. Het is meteen een miljoenenbusiness. Ik denk dat we daarvan ook nog veel zullen zien in Nederland.

Gelijk wordt een nieuw fenomeen geintroduceerd: Google natural. Het staat voor hoe je normaal zonder betaling op Google terug te vinden bent. Dit in tegenstelling tot Google paid.

Hoe langer ik hier alles aanhoor hoe meer overtuigd ben ik van het idee om in Nederland een soort gelijk congres over leads te organiseren. Het is belangrijk dat de makelaars dit weten en gaan gebruiken.

Funda doet het helemaal niet verkeerd - ook niet in vergelijking met de grote amerikaanse huizensites. Wij scoren ca. 2.2 miljoen unieke bezoekers per maand.
1) Realtor 3.72
2) Homegain 3.42
3) Homestore 2.00
4) Yahoo 1.90

Het particuliere model werkt niet in de VS. Sites als Sellmyhome, forsalebyowner etc. hebben weinig succes. Het blijkt een minderheid te zijn die zijn huis rechtstreeks wil/kan aanbieden.
De rol van de aankoopmakelaar verandert snel en meer aandacht moet gegeven worden aan welk voordeel de makelaar de potentiele koper nu biedt. In vele gevallen is dat onduidelijk.

Na een afronding van Brad is het congres afgelopen.
gelukkig maar want het is rennen naar onze voorstelling (La Cage au Folles) die al om 19:00 op Broadway begint. Morgenochtend nog snel even het nieuwe planetarium bekijken in het Natural History Museum want daarna vliegen we richting Amsterdam.

De dag dat ik Craig ontmoet en wat leer over internet Leads

Om 08:00 (!) uur begint het congres met een discussie over de makelaardij in NY. Dottie is lid van het pannel ("I loooooove Real Estate!") Het blijken Amsterdamse toestanden te zijn in Manhattan en de markt is mooi verdeelt. Weinig kans voor en op innovatie.

Vlak daarna is Craig Newmark spreker. Craig is oprichter van craigslist.com een amerikaanse versie van marktplaats.nl zeg maar. Alleen met dit verschil dat craigslist enorm idealistisch opgezet is met communities die de verschillende onderdelen van de site beheren. Craig gaf aan dat hij niet verwacht dat huizenverkopers nu massaal hun huizen op craig/marktplaats achtige sites gaan aanbieden. belangrijke zaken als goed door het aanbod kunnen zoeken, goede presentatie zijn heel belangrijk. daarnaast speelt ook vertrouwen een grote rol: als makelaars iets aanbieden geeft dat een grote mate van vertrouwen dat wat er staat ook correct is. Bij particulieren is dat niet het geval.

Na afloop in de koffiepauze sprak ik nog wat verder met Craig. het bleek dat de verkoop van marktplaats aan Ebay ook in de Vs een schok veroorzaakt heeft. Ebay is voor 25% aandeelhouder van Craigslist (omdat vroeger partners van Craig hun belang aan Ebay verkocht hebben - wat Craig trouwens als verraad betitelt) 0)
Ebay heeft heel veel macht. CRaig verwacht dat ze nog verder op het gebied van makelaardij gaan penetreren. Dat zal dan met andere sites moeten gebeuren dan die ze nu hebben, gezien de bovenstaande problemen. Ik ben benieuwd. Met craigslist amsterdam gaat het goed al staat er nog weinig op... Craig heeft 600.000 pageviews per seconde en zo'n 6,5 miljoen unieke bezoekers per maand.

Op de gang kom ik Richard Ward tegen (we zitten op een "halo hoe gaat het? " relatie niveau). Lawrence Lessig, professor van Stanfford, herhaalt zijn brijante presentatie over innovatie. Zijn stelling is dat we niet moeten vechten tegen technologische veranderen maar beter er op in kunnen spelen. Helemaal mee eens!

Vervolgens wordt er een parrallel getrokken tussen de vacature sites en de huizensites. Er is een discrepantie tussen het aantal mensen dat huizen zoekt op internet en het aantal verkopers dat adverteert op internet (net zoals in nederland dus). 75% zoekt, 4% van de bestedingen zijn online. Dat was in de vacture markt ook zo, maar de omslag heeft zich daar inmiddels voltrokken en beide sprekers denken dat zo iets dergelijks ook de komende jaren bij de huizenmarkt gaat gebeuren. Hun bedrijven (housevalues en ziprealty) zijn beide overigens net naar e beurs gegaan voor een slordige 400 miljoen elk...

Het volgende pannel gaat over leads. dat blijkt een dusdanig groot onderwerp te zijn, dat ik besluit om daar een aparte powerpoint aan te wijden (komt zo eind januari). Alan Dalton van Homestore zit er verveelt bij te kijken. Homestore zakt steeds verder weg in de peilingen. Het is dat ze ook de site van Realtorr.com mogen verzorgen anders waren ze weggevaagd.

Wat wel duidelijk is is dat we bij funda nog meer kwalitatief onderzoek moeten doen. wanneer doen zoekers wat en waarom,. War missen ze nog op funda?

Ik lunch met Thijs Stoffer die -ook toevallig!- net in NY is. Hoe die jongen overal ter wereld altijd per toeval aanwezig is is mij een raadsel
We hebben het over de IT commissie van ICREA waar ik in blijkt te zitten. Na 1 zin begrijp ik het al niet meer....

In de middag weer alles over leads (voor de ppt dus) en met name hoe je ze verrijkt en converteerd.

Het congres begint en Marque ontmoet Dottie.

Vanochtend was er nog tijd om het vernieuwe Museum fort Modern Art te bekijken. Het was er enorm druk want het is nog maar een paar weten open. Het gebouw is twee keer zo groot geworden en de kunst is prachtig tentoongesteld. Vele beroemde werken vanaf de twintigste eeuw hangen en staan er.

In de middag geregistreerd en een kleine expositie van real estate innovations bekeken. Weinig innovaties eigenlijk. Het blijft maar rond de 360 graden en andere virtual tours en videos hangen. Ook weer de zelfde kantoorautomatiseringssystemen, al gingen die nu meer in hoe je leads verder kan gebruiken in je CRM systeem en dat is toch weer wel interessant.

Uiteraard was er ook een receptie en daar ontmoette ik onder andere Dottie Herman. Dottie is één van de belangrijkste makelaars van Manhattan en was een echte amerikaanse over de top vrouw. "Marque that's hilarious!", "Marque you're kidding right?" en meer van dat soort standaard zinnen. Ze vertelde dat een gemiddeld appartementje in Manhattan 1 miljoen dolar kost en dat de prijzen nog steeds stijgen. Zelf maakte ze nauwelijks gebruik van internet voor haar objecten: er is een enorme vraag. Ik probeerde har duidelijk te maken dat het verstandig is er wel gebruik van te maken: des te meer mensen weten dat iets te koop staat en dus gaat de prijs nog verder omhoog. Bij haar 5de chardonay haakte ze geloof ik af...

Dat kwam mij wel goed uit - konden we op tijd naar Hal Sparks. Hal had een stand up comedian show op Broadway. Hal is acteur en speelt een hoofdrol in de ongelooflijk populaire tv serie Queer as Folk.

Gelukkig zag Hal mij in het publiek zitten en kon ik hem na afloop nog wat tips geven

Met Brad in het circus

Vanochtend eerst naar Ellis Island. Nog nooit geweest eigenlijk en dat terwijl het zo belangrijk is in de geschiedenis van de VS. Ik geloof dat 25% van de bevolking voorvaderen heeft gehad die via dit eiland de VS zijn binnengelaten. Het was bijzonder mistig en regenachtig, maar dat maakte de sfeer mischien wel juist zo treffend. Je kan je niet voorstellen dat mensen maanden ziek op zee zaten en dan als eerste dit eiland zagen en de toelatingsprocedure moesten doorlopen. Zoals altijd was er ook hier een educatieve film en was er een show gemaakt van de tentoonstelling. We keken nog naar de vermelding van één van mijn voorvaderen: Hugo Joosten op een grote muur buiten op het eiland.

In de middag even wat rondkijken en beetje slapen want 's avonds hebben we een diner met Brad en Richard.

Dat dineris heel gezellig en informatief. Brad heeft het helemaal gehad met makelaars blijkt. Nu kan ik me daar wel iets bij voorstellen als je je beseft dat in de VS de makelaardij nou niet echt professioneel geregeld is en er enorm veel weerstand tegen over veranderingen zijn. Ook spelen regionale verschillen een grote rol en is het dus lastig om mensen op 1 lijn te krijgen.

Toch heeft Brad al zijn energie weer gestoken in het congres en heeft hij interessante sprekers uitgenodigd. Het aantal deelnemers is ca. 550 en dat is best goed te noemen voor een eerste keer (in New York dan).

Brad blijkt ook helemaal in de filmpjes te zitten. Net zoals funda.tv heeft hij films laten maken over hoe mensen in de VS wonen en hoe ze dat beleven. Hij verwacht er veel van. Ik heb hem verteld dat we dat natuurlijk al lang hebben (vond ie niet zo leuk om te horen geloof ik). De funda CD was echter een schot in de roos en hij heeft ook wel interesse om meer te horen over Verhuisbericht.

De vriend van Richard dronk meer en meer, in ieder geval meer dan hij kon verdragen en hoe langer de avond vorderde hoe minder van zijn gelispel kon volgen. Alfredo is een grote dramaqueen dus zijn gebaren hielpen ons om in iedergeval het onderwerp te raden...

We aten in Circo een filiaal van Cirque uit Las Vegas. Het eten begint nu al eentonig te worden... Waarom hebben en eten amerikanen altijd en eeuwig het zelfde. Je kunt de menukaart dromen.

Veronica(de vriendin van Brad) had zich bij binnenkomst versproken: "we have an other dinner at 10:00" Maar ze deden hun best om net te doen of ze mee aten
Ja voor amerikanen is niks te veel: ook niet twee eetafspraken op de zelfde avond. Gelukkig was het dus niet zo laat afgelopen en konen we vroeg naar bed.

Op naar Brad Inman's Real Estate Connect Conference in New York

In Orlando had Richard Sommers mee dringend aanbevolen om vooral naar connect in New York te gaan als ik meer wilde weten over leadgeneration. Dat is een heel hot en belangrijk onderwerp en dus boekte ik vrijwel direct een toegangskaartje.
Omdat Eddie en ik onze "wintervakantie" op het laatste moment af moesten lasten, was de beslissing dat Eddie mee zou gaan snel gemaakt. Kan hij musea bekijken en shoppen terwijl ik de conferentie bezoek. En hebben we 's avonds de tijd voor een show of een film.

Vanochtend was het dan zo ver: om 11:00 met Delta naar JFK. Gelukkig werkte privium vandaag weer en hoefde ik zodoende niet een half uur in de rij voor de beveiligingscheck te staan.

Na een rustige vlucht waren we om 13:30 al in New York. Het blijkt heel guur en koud weer te zijn. Het W-hotel waar we verblijven is tegenover het Hotel Waldorf Astoria op Lexington Avenue waar het congres gehouden gaat worden.

Dr Joosten en het dierenziekenhuis

Vandaag laatste dag in Orlando en ik dacht er maar het beste van te maken door een backstage tour te maken bij Disney Animal Kingdom. Dit is het grootste park van Disney (er zijn er 4!) en het is een soort dierentuin met veel disney effecten.

We werden rondgeleid door het voeder centrum en het is heel grappig en interessant om te zien hoe de dieren gevoederd worden en hoe hun maaltijden klaar gemaakt worden (zo zijn er 8 verschillende soorten muizen nodig bijvoorbeeld en worden alle dieren getraind om op bepaalde tijden te eten.

Daarna naar het ziekenhuis waar net een kip (??? 0) ) werd geopereerd. Gelukkig weet ik daar veel van en kon ik mee helpen...

Daarna gingen we op safari en zagen alle bekende beesten - zie de foto's.

Nu ben ik weer terug op mijn hotel kamer en denk terug aan een intensieve maar leerzame en leuke paar dagen hier bij de NAR conventie. Morgen weer terug.

Wordt het de Rolls of toch maar de Ferrari?

Na een niets gezegende workshop over realtor reclame, was ik net op tijd voor de advanced BlackBerry bijeenkomst en ik heb er weer een heleboel handige truukjes bij geleerd. Als je in messages "L" intoetst kan je bv direct een antwoord schrijven zonder door 3 menus te moeten. Enz. Enz. Ik heb een hele syllabus meegekregen en ik zal er kopietjes van laten maken.

Na de BB workshop was het tijd voor de exibition: een enorme hal vol stands met de gekste zaken voor makelaars. Opvallend was dit jaar dat bijna op elke stand wel en auto stond die je kon winnen; van een gewone hummer, tot een Ferrari 360 en zelfs een Rolls Royce. Phantom. Die kreeg je als je iemand aanbracht die een huis kocht in een nieuwe villawijk. Ik heb net gevraagd wat de prijzen waren van die villa's, maar meer dan een paar ton zal het toch wel geweest zijn.

Ook werd er een nieuwe huizensite geintroduceerd: www.realestate.com een nieuwe site van Barry Diller - je weet nog wel die man die we in San Fransisco hebben horen spreken. Ook John Kerry liep over de beursvloer (hij heeft niet echt meer veel te doen ) en zoals ik inmiddels gewend ben, wilde hij direct met mij op de foto....

Om 5 uur al had ik een diner afspraak met Richard Sommers en dat was zo als gebruikelijk heel leuk en interessant. Zo hoorde ik dat Stewart Wolff (je weet wel van Homestore) net een Schots Kasteel er bij heeft gekocht en wat de plannen zijn met HomeGain, waar ichard nu CEO van is. Het plan is: oppeppen en zo snel als mogelijk verkopen. Huizensites zijn HOT in de VS. Ziprealty - een internet makelaardij- gaat binnenkort naar de beurs en zal waarschijnlijk 300 - 400 miljoen dollar ophalen.
We spraken ook nog even verder over Europa, want Richard heeft met alle huizensites daar intensief gesproken. Dat gaf weer goede inside informatie.
Brad Inman, de man van de beurs in SF waar Marijn, Thijs en ik in September waren (en de eigenaar van HomeGain), organiseerd inJanuari een seminar in New York en Richard nodigde mij ook voor een diner met Brad - Dat lijkt me erg leuk en de moeite waard omdat wij ook aan een seminar aan het denken zijn. Note voor Marijn: zie je wel dat het de moeite waard was om die man vriendelijk te groeten in de hotelgang...

Het eten bij Vito (hele grote steaks) was zo zo, de wijn die Richard bestelde was geweldig en redelijk prijzig: $ 500.... (rustig maar Eric: hij betaalde.... )

Richard moest nog twee uur rijden en had de volgende ochtend vroeg een ontbijt sessie met Fidelity aan wie hij de tent wil verkopen. Ik was dus weer op tijd terug, gelukkig maar, want ik begin het nu toch wel te merken dat het intensieve dagen zijn.

Esmeralda Marcos move over!

Vandaag begint met een meeting met Max (aan het zwembad...)
We bespreken wat leuke nieuwe ideeen en initiatieven. Ik laat Max achter en ren naar het conventie centrum voor een volgend onderdeel van de Disney seminars. Deze gaat over management. Het gaat er nogal strikt aan toe daar en het doet voor nederlandse begrippen bijzonder overdreven aan. Niet voor de aanwezige makelaars natuurlijk. Uitgebreid wordt de 24 pagina brochure door genomen over hoe castmembers (zo heten medewerkers bij Disney) er uit moeten zien. Zo te zien in de zaal vallen er veel aanwezigen bij voorbaat al af. Maar ja een typische realor vrouw van 50 plus herken je ook van mijlen ver. Denk aan miss Piggy en je heb een aardig idee hoe dat is.
Maar hoe overdreven ook er is in afgezwakte vorm toch iets te zeggen voor de Disney aanpak: het schept duidelijkheid. Toch eens vragen aan Mike (of Arjan 0) ?) om voor funda ook zoiets te ontwikkelen...

Daarna volgen hele goede meetings met de Polen en de Ieren. Dan is het tijd om te shoppen en als goede Hollander doe ik dat natuurlijk in de outlet centre. maar dan wel de PREMIUM outlet centre. Hier kan je Gucci Versace etc kopen voor een prikkie. Dat kan ik natuurlijk niet zo maar voorbij laten gaan. Ik weet me goed in te houden totdat ik zie dat ze bij de Reebok winkel vandaag een speciale actie hebben: 3 halen, 2 betalen!!
Hoe ik het allemaal weer terug krijg? Geen idee.

Terug in het hotel snel de smoking aan en de glimmende zwarte schoenen: het is International Night Out. Fotocamera vergeten, maar ik verzeker je de plaatjes zijn het zelfde als die van vorig jaar. Alle bekenden waren er en de wijn vloeide rijkelijk...

De dag waarop het echte werk begint.

De dag begint vroeg. Zeven uur op snel ontbijt alle spullen bij elkaar zoeken en op weg naar het conventie centrum. Daar staan al enorme rijen voor de registratie. Het peroneel blijkt ook hier een gemiddelde leeftijd te hebben van 80... En ik maar altijd denken dat alle bejaarden naar florida komen om van hun oude dag te genieten (denk aan de golden girls) maar nee ze komen hier om te werken!

Het centrum zelf is gigantisch schiphol past er wel tig keer in en er zijn vijf (!) Auditoria die elk groter zijn dan de stopera. Maar ja er worden dan ook 25000 makelaars verwacht.
Als ik alle toegangskaarten, pasjes en tickets eindelijk heb ren ik naar auditorium 320 voor het seminar over de economische situatie in de VS. Dit is het beroemde seminar van David Lereah: de vastgoed expert van Amerika. Hij wordt kort geintroduceerd en na een kwartier weten dat hij van spinazie houdt en hoe zijn vrouw heet, hun drie kinderen en zelfs de naam van de poes...
Met een indrukwekkende schier eindeloze reeks van grafieken toont hij aan dat de huizenprijs nog wel even zal doorgroeien in de VS. Dat is goed nieuws: dat heeft namelijk ook een positieve uitwerking in nederland. Met name het aantal transacties neemt in de VS toe (van 3mln tot 6,5 mln per jaar in de laatste 10 jaar) Daarnaast is er een hele nieuwe markt voor derde (!!!) huizen. Nu bijna elke amerikaan een huis bezit en heel veel een tweede is het tijd voor nummer drie.
De immigranten (2 miljoen per jaar) moeten ook ergens wonen. Daarnaast zijn amerikanen heel mobiel en kan het dus zo maar gebeuren dat in Las vegas de huizenprijzen met meer dan 50% per jaar stijgen.
Ook internet speelt een belangrijke rol - door sites als funda zijn de kosten om een nieuw huis te kopen in tijd en geld omlaag gegaan.
De echo generatie (de kinderen van de babyboomers) die nu dus ongeveer 30 zijn blijven ook huizen kopen. Al zijn de grote huizen van de babyboomers straks waarschijnlijk te groot voor een normale gezinsgrootte en dalen die dus wellicht wel in prijs.

Een olieprijs van boven de ï¿Â½ 80 en een blijvend begrotings tekort van meer dan $ 300 miljard zijn de enige twee zaken die roet in het eten kunnen gooien. De makelaars kunnen gerust zijn: er gaat een zucht van verlichting door de zaal en met een warm applaus wordt david bedankt. Omdat de immigranten straks meer dan 50% van de markt bepalen volgt hierna een seminar over hoe makelaars kunnen opereren in een multiculturele markt. Hard nodig want het hele publiek is wit. 0)

Dan op naar seminar 3: "Service Disney Style" De mevrouw van Disney heeft een geheel nieuwe aanpak van presenteren: ze presenteert namelijk niks!
Allereerst moet de hele zaal opstaan en weer gaan zitten als ze ook iets gezien hebben van Disney. Er blijft dus niemand staan. Vervolgens moet je aan je buurman vertellen wat je eerste emotie wasbij Disney. Daarna maakt ze het nog bonter en vraagt ze mensen naar de zaalmicrofoons te komen en hun mooiste Disney ervaring te belijden aan de hele zaal.

Het geheel verandert al snel in een soort AA meeting: "Hi I am Mary from Missisippi and I want to share with you " blablabla
My life changed. Once in a lifetime experience. na een klein kwartier beginnen de eerste tranen te vloeien. Er staan rijen voor de microfoons: iedereen wil zijn ervaring kwijt.
Waar gaat dit over?

Een kwartier voor het eind laat de mevrouw dan toch wat zien over de Disney Service. Weten we wel dat mensen gemiddelt drie jaar sparen om een weekje naar Disney te kunnen ? Nee maar met de prijzen daar kan ik het me wel voorstellen. Ze geeft zelfs nog een leuk voorbeeld van Service: bij Disney weten ze altijd waar je je auto hebt staan omdat ze het parker terrein hebben ingedeelt naar aankomst tijd. Dus ben je om een uur of half negen aangekomen, dan sta je in Pluto 23.

na nog twee andere workshops wordt het tijd om me om te kleden en naar Wolfgang Puck te gaan, een restaurant in Disney DownTown. Daar hebben we diner met de mensen van Lansing. Het wordt een leuke avond en het kado (een delfts blauwe kerstbal) is de hit van de week.

na een boel chardies en een lekkere wienerschnitzel (Wolfgang is Oostenrijker) rij ik weer terug naar de bewoonde (?) wereld van Orlando.

Kennedy Space Centre en de eerste receptie.

Vanochtend met de mannen van Huis & Hypotheek naar Kennedy Space Centre gegaan. Dat is een uurtje rijden door de moerassen hier. Het centrum zelf is enorm groot en het visitors centre kent ook enorme afmetingen. Gelukkig is dit een rustige tijd, dus was het niet zo druk. Met een bus ga je vervolgens het hele terrein af. Een buschaffeur van 93 verteld er een verhaaltje bij. Bij het echte lanceercomando centrum kan je even rondkijken. Er ligt ook een echte apollo raket (zo hadden er nog eentje over ). Er is ook een astronauten hall of fame waar je allerlei leuke feitjes over het astronaut wezen te weten kan komen. Nu ik er nog eens over nadenk word ik toch maar geen astronaut (als je het alleen al ziet word je misselijk)

Laat in de middag waren we terug. Snel omkleden want ik had een ernstig gesprek met Oscar en Gerard. Met de fantastische hulp van Marijn waren we het vrijwel direct roerend eens en kon ik snel door naar de internationale welkoms receptie. Daar heette Marie ons allemaal welkom en introduceerde mij aan de hele zaal (toch al snel duizend mensen... )
Dat betekende direct dat er tijdens de receptie talloze mensen op mij afkwamen die ooit van amsterdam hadden gehoord of die gehoord hadden dat Vincent van Gogh, de painter eergisteren in amsterdam was vermoord... Ik liet ze maar in de waan en kon hen nog als detail vertellen dat de moordenaar van Gogh na afloop ook nog een oor afsneed. Ik geloof niet dat die mensen ooit nog naar amsterdam durven te komen.
Natuurlijk was de hele wereld weer aanwezig en ik kon in mijn balboekje gelijk allerlei afspraken noteren.
Timo deelde kaartjes voor een gala uit en was nog populairder bij alle vrouwen (van boven de 50) dan anders. Ik ging terug naar het hotel en hield een taxi aan die net een man kwam brengen voor het gala: het was Richard Sommers - waar ik zondag een afspraak mee heb. Wat een toeval, of had het zo moeten zijn. Ik was voorlopig dus toch nog niet weg. Maar ik moest ook nog dit verhaaltje maken en morgen zit het programma bomvol. Dus een uurtje later alsnog naar hotel, waar ik nu met een bordje macaroni achter mijn armadaatje zit.

Walvissen en een grote boot

Vanochtend op om 06:00. We gaan namelijk met een zodiac op walvissen (foto)jacht. We krijgen een ontbijtpakketje mee. Na een uur rijden zijn we bij de "boot" en kunnen we ons omkleden in de warme zeekleding. Hard nodig want het is onwijs koud. Was het de afgelopen dagen lekker weer (20 graden), nu is het weer omgeslagen en is het niet meer dan 3. Het voelt echter meer aan als MIN 3. Na een uur voel ik mijn vingers niet meer, na twee uur zijn mijn tenen verdwenen en na DRIE(!) uur zijn alle aanhangende lichaamsdelen verdwenen. Maar wel geweldige 3 uur, want we zien Beluga's, Minky Whales, Blauwvin walvissen, zeehonden en... de Queen Marie II, die toevallig langsvaart. Het is het grootste passagiersschip ter wereld en dat willen we graag geloven

Maar lang kunnen we niet opwarmen, want we moeten als gekken snel mee met een pont om aan de andere kant van een fjord door te jakkeren naar een volgende boot die ons aan de andere kant van de baai van Lawrence zal brengen. De tocht is maar 1 keer per dag en als we die niet halen, dan vervalt de hele rest van de vakantie in duigen. We halen hem op tijd! en na twee en een half uur varen staan we in Matane.

Nog meer water en Falwty Towers

Na een paar dagen push ups en sit ups wil een mens ook wel weer wat anders en ik ga naar het fitness centrum in de mall. Daar tref ik een onwijze oude troep aan: oude apparaten kriskras door elkaar, oude vieze kleedkamers. Na 5 kilometer loop ik linea directa door naar het hotel om daar te douchen
We gaan nu eerst maar eens op bedevaart. In een cafetaria komen we op een kaartje nog een mooie waterval tegen: het is een voltreffer. Heel spectaculair, op een wiebelige hangbrug hangen we even later boven een ravijn met daarin een kolkende waterval. Daarna door naar ons hotel. Deze Relais en Chateaux ligt mooi, maar valt bij het diner geweldig door de mand: echt alles gaat fout en we wanen ons in een Falwty Towers reality show. 0) Het is ijskoud (we kunnen het bestek van de kou niet vasthouden), De veels te zware klasieke muziek staat op 130, en valt daarna uit om niet meer terug te keren. De wijn die ik bestel blijkt niet meer voorradig, evenzo de twee pogingen die ik daarna waag... De ober komt daarna zelf maar met een fles aanzetten. Het licht gaat bijna uit, waardoor we bijna ons eten niet meer kunnen zien. In de keuken valt de servieskast om en breekt ruzie uit. Ed en ik krijgen een aanval van de slappe lach en turen in het duister naar de camera's.
Die zijn er dus toch niet en ontgoocheld gaan we maar naar bed.

Een waterval en een eilandje

e appels zijn hier vuurrood van buiten, wit van binnen, zuur en hard. We gaan naar het eiland waar ze vandaan komen, maar eerst naar een waterval in de buurt. Met een kabelbaantje omhoog, waarna je via een pad weer naar beneden loopt.
Het eiland is ook heel liefelijk - het doet merkwaardig genoeg heel frans aan.
In het volkheidkundigmuseum is er een tentoostelling van Atrix en Obelix en de Romeinen die ons leuk lijkt. Inderdaad is die leuk en geen wonder want hij komt uit Nederland... (Oudheidkundig museum uit Leiden!).
Verder in de oude stad nog wat rondgekeken en weer gegeten in het zelfde restaurant van gister, het beviel namelijk prima.

Het liefelijke plaatsje Quebeq

Zonneschijn prikt ons vroeg wakker. De natuur is hier overweldigend. De kleuren zijn nauwelijks te omschrijven:rood, oranje, beige, goud, knalgeel, groen...uh alle kleuren dus zo'n beetje.
We rijden naar Sherbrook en komen onderweg naar Quebeq oneindige bossen, meertjes en riviertjes tegen. Ons boetiek hotel is net buiten de oude stad en naast een enorme mall. Helaas kom ik er snel achter dat hier wekelijk niets, maar dan ook niets te koop is. In de honderden kledingzaken ligt spul waar de Zeeman outlet store geen trek in zou hebben. De Canadezen (en zeker die in Quebeq) kleden zich in lompen van tig jaar geleden...
Quebeq is heel fraai en we doen een leuke wandeling. Er zijn hier ook veel japanners, die gek op de natuur als ze zijn, ook allemaal gekomen zijn voor de blaadjes.
Verder louter souvenierszaken.
In het restaurant van het hotel is het jazz avond en onder de tonen van Mel, Billie en Diana smaakt het eten toch weer net iets lekkerder.

Een lange weg naar Quebeq - dankzij de KLM.

Na maanden geleden al deze trip voorbereid en geboekt te hebben is het vandaag dan eindelijk zo ver: we gaan naar Quebeq om er The Indian Summer te bekijken (en natuurlijk ook nog wat steden). Maar het zijn de kleuren van de blaadjes die deze vakantie centraal zullen staan. Eerst zijn de blauwe kleuren aan de beurt: die van de KLM. Inchecken via internet ging razendsnel, paspoortcontrole was een makkie, maar dan slaat de KLM toe: Het toestel is kapot en er moet een andere DC10 aan te pas komen (DC10: die staan toch allang allemaal bij de sloop?). Zeven uur later weten we weer waarom we eigenlijk nooit KLM vliegen...
Na een fikse vertraging is de zwarte jaguar XJ8 die Hertz voor ons klaar heeft gezet een verademing. Helaas is het verkeer druk om Montreal uit te komen en na een lange, lange tocht komen we in het donker om 19:00 aan in North Hatley, Een klein plaatsje tegen de grens van Vermont aan. We hebben nog geen idee of de bomen wel van die mooie gekleurde blaadjes hebben: het is hier stik donker!
Na een glaasje chardie en een copieus diner, zijn we de lange reis alweer snel vergeten en tuimelen we in slaap.

Diana Krall - Live in Paris!

Vandaag is het dan zo ver - maanden van te voren al geregeld: we gaan Diana Krall live bewonderen in Olympia in Parijs. Gisteren zijn we er al naar toe gereden en het weer is geweldig. We verblijven in hotel ambassador (rue de Hausmann) en dat is geen straf...
Eddie is met name blij om te zien dat het hoofdkantoor van generali Frankrijk hier aan de overkant is gevestigd. Ik ben met name blij omdat we overal op loopafstand vanaf zitten. Gisteren na veel shoppen maar vroeg naar bed gegaan. Vanmiddag bij Le Drugstore van Publicis op de Champ des Elysees gegeten (erg leuk) en wat CD's gehaald bij Virgin.
Het concert blijkt geweldig te zijn. Natuurlijk zit het weer vol Nederlanders. We hebben goede plaatsen en voordat we het weten is het concert al weer voorbij. Leuk om een keer in Olympia geweest te zijn. Het is eigenlijk heel klein. En heel ver ergens onder de grond ver van de straat. Nadat Diana haar laatste CD (The girl in the other room) gezongen heeft met "haar" trio en wat toegiften staan we weer buiten - waar het nog steeds aangenaam zwoel is. Morgen weer terug.